Naar de inhoud

Camerabeveiliging

Camera ophangen: dit zijn de regels

Mag uw camera de straat filmen, is een sticker verplicht en hoe lang mag u beelden bewaren?

Bijgewerkt · Gecontroleerd aan officiële bronnen

Kort antwoord

Bedrijven hebben een gerechtvaardigd doel nodig, moeten bezoekers en personeel informeren en mogen beelden niet langer bewaren dan noodzakelijk. Medewerkers volgt u niet doorlopend, en een ondernemingsraad heeft instemmingsrecht. Bij uw eigen huis filmt u alleen uw eigen terrein en laat u met een bordje zien dat er camera's hangen. Geluid opnemen is in de meeste gevallen niet toegestaan.

Beveiligingscamera aan de gevel van een bedrijfspand

Camera's bij uw bedrijf

Voor organisaties gelden strengere regels. Kort samengevat:

  • U heeft een grondslag nodig, meestal een gerechtvaardigd belang, zoals het beschermen van uw pand en voorraad
  • De camera's moeten echt nodig zijn en passen in een breder pakket aan beveiligingsmaatregelen
  • U informeert bezoekers en personeel, bijvoorbeeld met bordjes
  • U bewaart beelden niet langer dan noodzakelijk; beelden van een incident mag u bewaren tot het incident is afgehandeld

Op de werkvloer, bij entrees en op het terrein

Camera's mogen uw pand, goederen en mensen beschermen, maar zijn niet bedoeld om medewerkers doorlopend te volgen. Medewerkers moeten vooraf weten waar en waarom er camera's hangen. Heeft u een ondernemingsraad, dan heeft die instemmingsrecht. In ruimtes als toiletten en kleedruimtes horen geen camera's.

Bij de entree en op het bedrijfsterrein laat u met een bord zien dat er gefilmd wordt, zodat ook bezoekers en leveranciers het weten. Richt de camera's op uw eigen terrein en film de openbare weg niet meer dan nodig.

Camera's bij uw eigen huis

Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens geldt de AVG in principe niet als u camera's alleen voor uw eigen huis gebruikt. Wel mag u alleen uw eigen terrein filmen: de openbare weg en het terrein van de buren horen niet in beeld, tenzij u daar een aantoonbaar goede reden voor heeft. Mensen moeten weten dat er camera's hangen, bijvoorbeeld door een bordje of sticker.

Bewaar beelden zo kort mogelijk. De Autoriteit Persoonsgegevens noemt als voorbeeld 24 uur.

Mag een camera geluid opnemen?

In de meeste gevallen niet. Geluid opnemen mag alleen als dat echt nodig is voor het doel van de camera. Wij zetten de microfoon daarom standaard uit.

Hoe wij camera's inrichten

Wij kiezen de posities zo dat u ziet wat u moet zien en niet meer. Waar een stukje straat of buurtuin toch in beeld komt, maskeren wij dat deel in het beeld. De bewaartermijn stellen wij in overleg met u in.

Vragen

Veelgestelde vragen

Mag een beveiligingscamera de straat filmen?

In principe niet. Bij uw huis filmt u alleen uw eigen terrein, tenzij u een aantoonbaar goede reden heeft. Waar de straat in beeld komt, kan dat deel worden gemaskeerd.

Is een camerasticker verplicht?

Mensen moeten weten dat er camera's hangen. Een bordje of sticker is daar de gebruikelijke manier voor, zowel bij huis als bij bedrijf.

Hoe lang mag ik camerabeelden bewaren?

Niet langer dan noodzakelijk. Voor thuis noemt de Autoriteit Persoonsgegevens 24 uur als voorbeeld; beelden van een incident mag u bewaren tot het is afgehandeld.

Mag een camera geluid opnemen?

In de meeste gevallen niet, alleen als het echt nodig is voor het doel van de camera.

Advies op locatie

Advies over camerabeveiliging?

We bespreken uw vraag en bepalen samen de volgende stap. Waar nodig komen wij langs, bekijken uw pand en ontvangt u een helder voorstel, zonder verplichtingen.