Naar de inhoud

Alarmsystemen

Alarmsysteem met of zonder meldkamer?

Wat een meldkamer doet, wanneer u er een nodig heeft en wanneer een melding op uw telefoon volstaat.

Bijgewerkt · Gecontroleerd aan officiële bronnen

Kort antwoord

Met een meldkamer gaat elke alarmmelding naar een particuliere alarmcentrale die 24/7 bemand is en volgens afspraak een sleutelhouder, beveiliger of de politie inschakelt. Zonder meldkamer krijgt u de melding zelf op uw telefoon en bepaalt u zelf wat er gebeurt. Voor bedrijven en BORG-installaties met een hogere risicoklasse is doormelding meestal een eis van de verzekeraar; voor veel woningen is het een keuze.

Bediendeel van een alarmsysteem

Wat doet een meldkamer?

Een particuliere alarmcentrale, ook wel meldkamer genoemd, ontvangt de meldingen van uw alarmsysteem. Een medewerker beoordeelt de melding en schakelt volgens een vooraf afgesproken plan een sleutelhouder, een beveiligingsdienst of de politie in. Dat gebeurt dag en nacht, ook als u op vakantie bent of uw telefoon uit staat.

Zonder meldkamer: de melding op uw telefoon

Zonder meldkamer stuurt het alarmsysteem een melding naar uw telefoon. U kijkt zelf wat er aan de hand is, bijvoorbeeld via een camera, en beslist of u iemand belt. Dat werkt goed als u altijd bereikbaar bent en de buren of familie dichtbij wonen.

Eerlijk: de nadelen van beide

Geen van beide is altijd beter. Dit moet u weten:

  • Met meldkamer betaalt u een doorlopend abonnement, en u moet sleutelhouders regelen die bij een melding kunnen komen.
  • Zonder meldkamer bent u zelf de meldkamer: mist u een melding, dan gebeurt er niets.
  • Zonder meldkamer voldoet u vaak niet aan de eisen van de verzekeraar bij een hogere risicoklasse.

Wat adviseren wij?

Voor bedrijven, winkels en woningen met een BORG-eis van de verzekeraar: doormelding naar een meldkamer. Voor een gewone woning zonder die eis kan een systeem met app-meldingen prima volstaan, eventueel later uit te breiden met doormelding. Wij leggen bij de opname uit wat in uw situatie verstandig is.

Vragen

Veelgestelde vragen

Kan ik later alsnog doormelding naar een meldkamer toevoegen?

Bij de systemen die wij installeren meestal wel. Het alarmsysteem kan via meerdere verbindingen doormelden, ook als u daar pas later voor kiest.

Werkt een alarmsysteem zonder abonnement?

Ja. Zonder meldkamer krijgt u de meldingen zelf op uw telefoon. Onderhoud blijft wel verstandig, zeker bij een BORG-installatie: hoe lang het certificaat geldig blijft, hangt mede af van het onderhoud.

Is een alarmsysteem verplicht?

Niet bij wet. Uw verzekeraar kan wel een alarmsysteem eisen, vaak met BORG-certificaat en doormelding, afhankelijk van de risicoklasse.

Advies op locatie

Advies over alarmsystemen?

We bespreken uw vraag en bepalen samen de volgende stap. Waar nodig komen wij langs, bekijken uw pand en ontvangt u een helder voorstel, zonder verplichtingen.